“你们想得太周到了,忙里忙外、爬上爬下的为俺检查室内外线路,还为俺更换有毛病的电视插座,这样一来,俺家庭用电就更安全了,过几天更能放心地观看盼望已久的党的十八大盛况直播了!”这是11月3日上午,泰安市场社区81岁老人李春英老大娘对山东泰安供电公司彩虹服务队的队员们赞不绝口。
为了提前做好安全用电和优质服务工作,保证城乡居民正常观看大会期间的盛况直播。泰安供电公司从11月1日开始,组织开展了为期20天的“喜迎党的十八大,彩虹服务进万家”主题活动,27支彩虹共产党员服务队进社区、下农村,走街串巷,深入客户家中,实行面对面、心贴心服务,引导客户安全用电,现场办理电费缴纳、低压用电增容等业务,并对居民客户的室内外线路、低压开关、照明灯具等用电设备,进行检修、更换或测温,切实让居民客户用上安全电、舒心电、满意电,还现场发放服务居民客户联系卡、征求意见卡。短短4天时间,服务队就为居民客户现场办理电费缴纳业务90余项、低压用电增容业务70余项,更换开关65只、插头74只、插座52只、漏电保护器6只、照明灯具173只、室内老化线路2300余米。“喜迎党的十八大,彩虹服务进万家”主题活动的开展,受到了城乡居民客户的一致拥护和赞誉。(袁文浩 付野)新华网山东频道